送藥上門 服務(wù)到家--我市器官移植患者買藥不用愁
今年以來,市醫(yī)保局將器官移植術(shù)后患者抗排異藥品保供納入重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目,聚焦群眾“急難愁盼”,優(yōu)化服務(wù)流程,切實(shí)解決患者用藥難題,讓惠民政策落地生根。為破解抗排異藥品供應(yīng)難題,該局主動(dòng)作為,構(gòu)建起覆蓋全市的藥品配送網(wǎng)絡(luò),目前抗排異藥品配送服務(wù)已延伸至全市26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道,實(shí)現(xiàn)基層全覆蓋。同時(shí),全面推行醫(yī)保長處方制度,將患者取藥周期延長,減少往返奔波。在此基礎(chǔ)上,建立常態(tài)化需求摸排機(jī)制,每季度深入了解患者用藥品種、規(guī)格等需求,與市外藥品供應(yīng)企業(yè)建立實(shí)時(shí)溝通渠道,動(dòng)態(tài)調(diào)整儲備計(jì)劃,推動(dòng)常用抗排異藥品備藥率穩(wěn)定保持在90%以上,有效解決了長期以來定點(diǎn)零售藥店藥品儲備不足的問題。
在優(yōu)化配送服務(wù)方面,市醫(yī)保局積極提升服務(wù)質(zhì)效,針對行動(dòng)不便、取藥困難的患者,推出“訂單式”個(gè)性化服務(wù),提供點(diǎn)對點(diǎn)送藥上門,讓患者足不出戶就能拿到所需藥品。今年以來,市醫(yī)保局共服務(wù)器官移植患者845人次,配送藥品金額400余萬元。
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