????本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求，由國家稅務(wù)總局天門市稅務(wù)局編制。報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限為2024年1月1日至12月31日止。

　　一、總體情況

2024年，天門市稅務(wù)局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，緊緊圍繞稅收中心工作和社會關(guān)切，認(rèn)真落實上級關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求，堅持以納稅人繳費(fèi)人的需求為導(dǎo)向，聚焦痛點、堵點、難點，及時回應(yīng)社會關(guān)切，加強(qiáng)稅務(wù)執(zhí)法公開、監(jiān)督公開、服務(wù)公開，推動政府信息公開工作走深走實。

（一）主動公開

市稅務(wù)局堅持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，在嚴(yán)守宣傳紀(jì)律的基礎(chǔ)上，積極做好主動公開工作，持續(xù)加大信息公開力度，拓寬政策解讀廣度、深度，重點做好稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳解讀，以深入推動稅收征管改革、優(yōu)化營商環(huán)境、提升納稅人滿意度、新時代“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)為主題，推出了“稅務(wù)百事通”等納稅人繳費(fèi)人線上辦稅繳費(fèi)操作指南18期、“秒懂稅務(wù)”高頻熱點問題視頻5期，開展“送教送策入基層”宣講活動7次，不斷推動公開工作落實落細(xì)。

（二）依申請公開

　??全面加強(qiáng)和保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，持續(xù)完善依申請公開受理制度，嚴(yán)格規(guī)范依申請公開程序，對符合條件的政府信息公開申請高效受理及時進(jìn)行答復(fù)，對不符合條件的堅決不對外公開。2024年，市稅務(wù)局按照規(guī)定辦結(jié)政府信息公開申請2件。

　?。ㄈ┱畔⒐芾?/span>

　　2024年，市稅務(wù)局健全政府信息管理制度，認(rèn)真落實政府信息依申請公開工作要求，依托行政執(zhí)法公示平臺，對行政許可、行政處罰、行政檢查以及其他執(zhí)法信息實現(xiàn)集中統(tǒng)一公開。持續(xù)優(yōu)化依申請公開受理、答復(fù)機(jī)制，規(guī)范完善信息公開內(nèi)容、形式和流程，指定專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作，有效提升辦理效率和答復(fù)質(zhì)量。嚴(yán)格履行對外信息發(fā)布審批制度，落實信息公開保密制度審查，制定并實施《信息公開登記制度》，定期對有關(guān)部門進(jìn)行事項提醒，確保主動公開事項及時對外發(fā)布。

　?。ㄋ模┱畔⒐_平臺建設(shè)

2024年，市稅務(wù)局緊緊圍繞稅收主責(zé)主業(yè)及公眾期盼重點，不斷提高政務(wù)公開質(zhì)量，確保發(fā)布信息及時準(zhǔn)確，獲取信息高效便捷。錨定重點工作，聯(lián)動擴(kuò)大聲勢，圍繞減稅降費(fèi)、便民辦稅春風(fēng)行動、第33個稅收宣傳月、數(shù)電票全面推廣擴(kuò)圍等重點內(nèi)容，以辦稅服務(wù)廳公告欄、征納互動平臺、天門稅務(wù)微信公眾號、內(nèi)外網(wǎng)站為主陣地開展對外宣傳，全年通過征納互動平臺推送稅收政策及涉稅事項提醒23萬戶次，答復(fù)納稅人繳費(fèi)人涉稅政策咨詢5500余次。微信公眾號共計推送稅費(fèi)信息251條，外部網(wǎng)站主動公開工作動態(tài)53條，優(yōu)化營商環(huán)境專題動態(tài)39條，市級以上媒體發(fā)表宣傳稿件數(shù)量35篇，進(jìn)一步夯實公開基礎(chǔ)，不斷提升稅收宣傳傳播力和影響力。

　　（五）監(jiān)督保障

　　進(jìn)一步優(yōu)化完善政務(wù)公開績效考評指標(biāo)，以嚴(yán)格的監(jiān)督考評，發(fā)揮政務(wù)公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)作用。明確相關(guān)職責(zé)，定期開展微信公眾號及網(wǎng)頁自查工作，針對易錯內(nèi)容及時對內(nèi)發(fā)布提示。持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)容信息審核力度，不斷提升全市稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開工作整體質(zhì)效。

二、主動公開政府信息情況

?

三、收到和處理政府信息公開申請情況

?

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

?

　??五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　2024年，市稅務(wù)局政務(wù)公開工作雖取得一定成績，但仍存在一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是主動公開廣度和深度有待提高，信息發(fā)布解讀形比較單一；二是政策智能化、個性化推送有待創(chuàng)新；三是信息公開隊伍有待加強(qiáng)。針對上述問題，下階段市稅務(wù)局將采取以下措施改進(jìn)：一是聚焦政策解讀和辦稅指南，綜合運(yùn)用圖文、海報及視頻等形式創(chuàng)新新媒體宣傳渠道，豐富信息公開載體和形式。二是探索納稅人分級分類管理，實現(xiàn)征納互動涉稅政策推送個性化、精準(zhǔn)化、智能化。三是積極組織信息公開培訓(xùn)，加強(qiáng)信息公開人才隊伍建設(shè)，不斷提升信息公開質(zhì)效。

六、其他需要報告的事項

本年收取政府信息公開處理費(fèi)零元。?

?

?

國家稅務(wù)總局天門市稅務(wù)局

???????????????????????????????????????????????????????2025年1月15日